失物招领
处理丢失物品
在机场丢失和发现的物品由 Smarte Carte 处理。 您可以使用 Smarte Carte 的在线搜索服务来搜索您丢失的物品。 已找到的物品定期挂出来。
飞机上丢失的物品
Smarte Carte公司还负责处理在阿兰达机场使用SAS Ground Handling (SGH)作为地面代理的所有飞机上丢失的物品。 Smarte Carte公司也会为某些使用 Aviator 作为地面处理代理的航空公司,处理飞机上丢失的物品。 请在此处查看各航空公司的地勤代理商。
如果您在使用其他地面服务代理的飞机上丢失了物品,请联系您的航空公司。 请在此处查看联系信息。
失物招领部门
您会在5 号航站楼 1 层,找到 Smarte Carte 失物招领处 。 沿路标指示Lost and found/Left luggage(失物招领/遗失行李)。 Smarte Carte的地图和联系方式见下文。
机场大巴失物招领
如果您在任何机场大巴上丢失物品,请联系 VY Airport Coaches(VY 机场大巴)。
Map and Opening hours
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Terminal 5
安检关卡之前
周一至周五
07.00-21.00
周六至周日
07.00-17.00