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阿兰达机场登机手续

若要进入飞机,您作为乘客必须办理登机手续,并且领取登机牌,即使您只有随身行李。在机场您可以到登机手续台或在登机手续自动办理机上,办理登机手续。

自助服务办理登机手续 – 登机手续自动办理机

操作方法:

填写订票参考号码。

打印出登机牌和行李标签。

将行李标签固定在所有行李上。

将行李交给行李托运处。

阿兰达机场的所有航站楼都有登机手续自动办理机。下列地点也可以找到:斯德哥尔摩中央火车站Arlanda Express售票厅;斯德哥尔摩中央汽车站Cityterminalen Stockholm (机场大巴乘车口3和4之间);以及Swedavia的长时停车场Alfa和Beta,还有停车库P53。

 

我必须提前多长时间办理登机手续?

不同航空公司对最晚办理登机手续的时间有不同规定 – 请您在旅行之前,向您的航空公司了解清楚。您必须做好准备证明您的身份,所以请带上身份证或护照,取决于您去何地旅行。

 

乘客的权利

根据欧盟条例14.1,如果航班取消或晚点超过至少两个小时,乘客有权利获得赔偿。在值机柜台和至飞机的出口门处,都可以看到此信息。

在消费者维权署(Konsumentverket)的旅行指南中,介绍了您作为消费者,在旅行前、旅行中和旅行后所享受的权利。这里有信息介绍有关飞机、火车、汽车、轮船、出租车和套餐旅行的适用规定。

在各自航空公司的网页上,您也可以找到您作为乘客的权利。

 

自助服务提交行李

 

借助Self Service Bagdrop (自助服务提交行李),您可以自己简单方便地提交行李。

 

操作方法如下:

将行李标签系好固定在行李箱的把手上,条形码朝外。请勿忘记收好行李收据!至航空公司的行李提交柜台,将行李放在传送带上。

扫描行李标签,按照屏幕上面的指示操作。

当行李提交手续办理完成之后,行李随传送带输入,您在屏幕上获得一个确认。

每次提交行李箱最大重量为20公斤。

特殊的行李,例如高尔夫球具或儿童车等,不能在Self Service Bagdrop提交。请至有人服务的值机柜台。